Αγορές
Ξενοδοχεία
Ο τομέας υπηρεσιών διαμονής, ο οποίος περιλαμβάνει ξενοδοχεία, boutique hotels, hostels, συνεδριακά κέντρα, ενοικιαζόμενα δωμάτια και μεγάλες τουριστικές μονάδες αναψυχής, είναι από τους πρώτους που έχουν ωφεληθεί από την υιοθέτηση της ψηφιακής σήμανσης.
Μέσω της ψηφιακής σήμανσης, έχουν τη δυνατότητα να ενημερώνουν πελάτες και επισκέπτες, άμεσα και στοχευμένα. Από ένα απλό μήνυμα καλωσορίσματος ενός γκρουπ επισκεπτών, μέχρι την κοινοποίηση εκδηλώσεων, συνεδρίων και λοιπών events, οι δυνατότητες που προσφέρει η ψηφιακή σήμανση σε περιεχόμενο και εφαρμογές, εσωτερικά και εξωτερικά των χώρων αυτών, είναι αναρίθμητες.
Βελτιώστε την εμπειρία των πελατών και επισκεπτών του ξενοδοχείου σας
Η ψηφιακή σήμανση για ξενοδοχεία και συνεδριακά κέντρα μπορεί να εκσυγχρονίσει τους χώρους και να σας βοηθήσει να κοινοποιήσετε σχετικές πληροφορίες στους πελάτες και επισκέπτες σας.
- Προώθηση επιλογών διαμονής και συμπληρωματικών υπηρεσιών
- Ώρες λειτουργίας και μενού επιλογών εστίασης, με δυναμικό τρόπο ανάλογα με την ώρα της ημέρας
- Καθοδήγηση κοινού μεταξύ κτιρίων και εγκαταστάσεων
- Εμφάνιση δρομολογίων μεταφορικών μέσων (αεροπλάνα, λεωφορεία)
- Αυτόματη εμφάνιση διαθέσιμων αιθουσών συσκέψεων
- Προτάσεις για τοπικά σημεία ενδιαφέροντος
- Βελτίωση της διαδικασίας κράτησης δωματίου και της διαχείρισης του χώρου
Insights
- Tο 80% των ταξιδιωτών δήλωσε ότι θα ήθελαν να δουν με εύκολο και γρήγορο τρόπο τις προσφερόμενες παροχές του ξενοδοχείου. Η ψηφιακή σήμανση στα ξενοδοχεία μπορεί να παρέχει αυτές τις πληροφορίες και να επιτρέψει στο προσωπικό να επικεντρωθεί σε πιο απαιτητικές εργασίες
- Το 55% των ταξιδιωτών δήλωσαν ότι είναι πιο πιθανό να επισκεφθούν ένα ξενοδοχείο που προσφέρει information kiosks
- Το 78% των ταξιδιωτών επιθυμεί να δει διαδραστικούς χάρτες των περιοχών που σκοπεύει να επισκεφτεί
Διαδραστική ψηφιακή σήμανση στο ξενοδοχείο
Η διαδραστική ψηφιακή σήμανση στους χώρους του ξενοδοχείου, με τη χρήση οθονών αφής και περιφερειακών συσκευών, έχει τη δυνατότητα να εξυπηρετήσει μία πλειάδα εφαρμογών και διαδικασιών, προσφέροντας αυτοματοποίηση και εξοικονόμηση πόρων. Ενδεικτικές εφαρμογές έχουν ως ακολούθως:
- Διαδικασίες check-in / check-out
- Κρατήσεις σε εστιατόρια
- Κρατήσεις σε γυμναστήρια, spa, κ.λπ.
- Κλήσεις μέσων μεταφοράς